PRIVACYBELEID - Intenza Fitness

PRIVACYBELEID

INFORMATIE VOLGENS ART. 13, 14 EN 21 ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING (GDPR)

Dit privacybeleid informeert u over het type, de reikwijdte en het doel van het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens op deze website (https://www.intenzafitness.com en https://support.intenzafitness.com/hc door HealthStream Taiwan Inc. (hierna te noemen “wij” of “ons” of “onze”). Wij zijn verantwoordelijk voor alle persoonlijke gegevens die op deze website worden verzameld, tenzij dit Privacybeleid andere informatie verschaft. Volgens Art. 4 Nr. 1 GDPR zijn persoonsgegevens alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, in het bijzonder aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon of vergelijkbare kenmerken.

1. CONTACTGEGEVENS VAN DE VOOR DE VERWERKING VERANTWOORDELIJKE

HealthStream Taiwan Inc.
16-3 Zichiang 1st Road, Zhongli District,
Taoyuan City
Taiwan 32063
E-mail: info@intenzafitness.com

2. PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WE OVER U VERZAMELEN

a. Persoonlijke gegevens die we verzamelen via

Telkens wanneer u de website bezoekt, verzamelen we automatisch een reeks persoonlijke gegevens via serverlogs. Deze zijn:
– IP-adres van de gebruiker
– Naam van de opgevraagde website respectievelijk het gegevensbestand
– Datum en tijd van de toegang
– Overgedragen gegevensvolume
– Rapport van succesvolle opvraging
– Browsertype en -versie
– Besturingssysteem van de gebruiker
– Het eindapparaat dat door de gebruiker wordt gebruikt, inclusief MAC-adres
– Referrer-URL (de eerder bezochte website)

Deze gegevens worden niet gecombineerd met andere persoonlijke gegevens die u actief verstrekt op de website. We verzamelen serverlogbestanden voor het beheer van de website en om ongeautoriseerde toegang te kunnen herkennen en voorkomen.

b. Persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt

Als u per e-mail contact met ons opneemt, zich inschrijft voor onze nieuwsbrief en updates, het contactformulier invult of een verzoek indient op het ondersteuningsplatform, kunnen de volgende persoonsgegevens worden verwerkt:

– Naam
– Adres
– Telefoonnummer
– E-mailadres
– Kopieën van je correspondentie en berichten
– Datum van je berichten
– Datum van je abonnement op het ondersteuningsplatform
– Gebruikersnaam
– Wachtwoord

3. HOE EN OP WELKE RECHTSGRONDSLAG WIJ UW PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
– Om onze overeenkomst met u uit te voeren: Wanneer u een overeenkomst met ons aangaat of daarin geïnteresseerd bent, verwerken wij uw persoonsgegevens voor het uitvoeren van de overeenkomst of het afhandelen van uw verzoek. Dergelijke verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op Art. 6 (1) (b) GDPR.
– Om met u te communiceren: Wanneer u contact met ons opneemt of een verzoek indient, gebruiken wij uw contactgegevens om met u te communiceren, u informatie te verstrekken over uw verzoek, uw vragen te beantwoorden of uw klachten te behandelen. Dergelijke verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op Art. 6 (1) (b) en (f) GDPR.
– Om je te informeren: Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief en updates, gebruiken we je e-mailadres om je regelmatig promotionele e-mails te sturen (zoals, maar niet beperkt tot nieuwsbrieven, updates en publicaties). Dergelijke verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op uw toestemming, Art. 6 (1) (a) GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Om dit te doen, kunt u op de afmeldlink klikken in de e-mail die wij sturen.
– Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen: We kunnen verplicht zijn om uw persoonsgegevens te verwerken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen van de Europese Unie. Dergelijke verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op Art. 6 (1) (c) GDPR.
– Om onze website te beheren: Wij verwerken uw persoonsgegevens om onze website te beheren, te beveiligen en te optimaliseren. Deze verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op art. 6 (1) (f) GDPR.

4. ONTVANGERS VAN GEGEVENS

We maken gebruik van IT-serviceproviders om de website te hosten. Zij kunnen uw persoonlijke gegevens ontvangen.
Bovendien kunnen wij voor bepaalde verzoeken uw persoonlijke gegevens doorgeven aan andere entiteiten van onze groep.
Als u een verzoek plaatst op het ondersteuningsplatform, is dit bericht zichtbaar voor alle gebruikers.

5. INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

Wij zijn een wereldwijd opererende groep met entiteiten in verschillende landen. Als zodanig kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven buiten het land waarin u onze website gebruikt, met inbegrip van landen buiten de Europese Economische Ruimte (“EER”). Concreet kunnen wij uw gegevens doorgeven aan een van de volgende entiteiten:
– Intenza Fitness GmbH, Duitsland
– Intenza Fitness Japan
– Healthstream Fitness USA LLC
– Intenza Fitness Singapore PTE LTD
– Health Stream Korea

We geven uw gegevens alleen door aan andere landen als er adequate gegevensbescherming is gegarandeerd voor uw persoonlijke gegevens. Dit betekent dat we uw gegevens alleen doorgeven als de Europese Commissie heeft besloten tot een passend niveau van gegevensbescherming voor het betreffende land (art. 45 GDPR), als er passende garanties worden geboden voor de bescherming van uw persoonsgegevens (art. 46 GDPR) of als er een wettelijke toestemming is (art. 49 GDPR). Passende garanties in de zin van Art. 46 GDPR omvatten de standaardclausules voor gegevensbescherming die door de EU-Commissie zijn gepubliceerd. Meer informatie hierover kunt u opvragen via de hierboven vermelde contactgegevens.

6. OPSLAGPERIODE

De loggegevens worden na 30 dagen automatisch gewist. We behouden ons het recht voor om loggegevens langer op te slaan als er feiten zijn die erop wijzen dat er een illegale toegang heeft plaatsgevonden (zoals een poging tot hacken of een zogenaamde DOS-aanval).

De persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het kader van het tot stand brengen van contact worden verwijderd zodra het verzoek volledig is opgehelderd en het ook niet te verwachten is dat de kwestie in de toekomst opnieuw relevant wordt. We bewaren gegevens langer als dat wettelijk verplicht is.

7. UW RECHTEN

Op verzoek hebt u recht op gratis informatie over uw opgeslagen persoonsgegevens. Daarnaast heeft u het recht op rectificatie van onjuiste persoonsgegevens, het recht op beperking van overmatige verwerking van persoonsgegevens en het recht op verwijdering van onrechtmatig verwerkte persoonsgegevens of gegevens die te lang zijn opgeslagen (voor zover er geen wettelijke verplichting is om de gegevens te bewaren). Bovendien hebt u het recht om uw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat en om deze gegevens over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke (recht op gegevensoverdraagbaarheid), voor zover u de gegevens aan ons hebt overgedragen op basis van een toestemmingsverklaring of voor de uitvoering van een contract.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een e-mail schrijven naar info@intenzafitness.com.
Daarnaast hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit.

8. VRIJWILLIGE VERSTREKKING VAN GEGEVENS

Het verstrekken van uw persoonlijke gegevens op deze website is over het algemeen noch wettelijk noch contractueel verplicht. U bent niet verplicht persoonlijke gegevens op deze website te verstrekken. Voor het beschikbaar stellen van de functies van deze website is echter de verwerking van uw persoonlijke gegevens vereist.

INFORMATIE OVER UW RECHT OP BEZWAAR VOLGENS ART. 21 GDPR

Als uw persoonsgegevens worden verwerkt ten behoeve van onze legitieme belangen op grond van Art. 6 (1) lit. f GDPR, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking in overeenstemming met de wettelijke bepalingen van Art. 21 GDPR. Indien u bezwaar aantekent, zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken, tenzij wij dwingende, beschermenswaardige redenen voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.